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Pendant votre période d'évaluation du produit, Components Engine vous
garantit une assistance continue également durant les jours fériés, en mettant à
votre disposition un personnel technique disposé à vous aider de la meilleure
façon à effectuer le choix répondant au plus près de vos besoins.
En plus de l'assistance constante de son personnel, Components Engine met à
votre disposition divers instruments avec lesquels vous pourrez évaluer la
potentialité de ce produit :
Projet démo
En nous envoyant un couple de plans éclatés
et les notes/ textuelles et chiffrées relatives aux pièces figurant sur ces
2 éclatés, vous pourrez prendre connaissance d'un projet démo personnalisé que
nous aurons prototypé pour vous. Ainsi vous serez mieux évaluer dans les
meilleures conditions comment Components Engine est en mesure de s'adapter aux
nécessités de votre entreprise. Quelques jours suffisent à nos techniciens pour
créer cette petite démo en cherchant à répondre le plus précisément
possible à vos demandes.
Projet pilote
Ce kit permet de simuler de manière
complète l'introduction du produit au sein de votre entreprise : à travers la
définition d'un projet opératif à indiquer en tant que thème d'un projet pilote,
vous pourrez évaluer de manière concrète les avantages que vous obtiendrez en
recourant à l'utilisation de Components Engine et en estimer par conséquent
l'impact. De cette façon vous réussirez à simuler réellement l'utilisation que
vous en ferez par la suite, une fois terminée l'acquisition.
Service de formation à distance (e-learning)
Aussi bien
durant le développement du projet pilote que durant la vérification du projet
démo créé spécialement pour vous, vous pourrez bénéficier de notre service
efficace et fonctionnel de formation à distance (e-learning) : un de nos
techniciens sera à votre disposition pour résoudre chacun de vos doutes ou pour
vous enseigner à utiliser Components Engine de manière optimale. Tout
ceci se réalisera sans aucun déplacement : vous pourrez en fait, voir les
opérations de notre technicien sur l'écran de votre propre P.C, en ayant
également la possibilité de communiquer avec lui en temps réel.
Assistance technique garantie
La courtoisie et la
disponibilité de notre personnel commercial et technique seront toujours à votre
disposition durant toute la période d'évaluation de Components Engine. Vous
pourrez communiquer avec nous en quelques instants en nous téléphonant au numéro
+39 0547 38 34 95 ou en envoyant un email à l’adresse info@componentsengine.com , en
formulant votre demande sur le Forum technique de ce site ou en utilisant le
tout nouveau service Chat live.
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