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Nos services après-ventes ont deux objectifs : guider votre personnel vers
une utilisation efficace de Components Engine et vous fournir toutes les
informations utiles pour maximiser votre investissement.
Notre objectif
est que notre service après-vente soit pour votre entreprise, un
secteur de pointe.
Cours de formation
Notre personnel sera à votre complète
disposition pour vous fournir toutes les connaissances de base concernant le
produit et l'environnement opérationnel ainsi que pour former vos techniciens
avec les instruments multimédia disponibles, permettant de rendre
l'entraînement de vos opérateurs à l'utilisation de l'outil, beaucoup plus
rapide et complètement ciblé.
De plus, grâce à une analyse personnalisée de
la situation de votre entreprise, nous vous aiderons à comprendre comment
exploiter au mieux les potentialités de Components Engine afin de minimiser les
coûts de gestion de votre service après-vente.
Un personnel qualifié
sera également à votre disposition pour la recherche de solutions optimales
orientées vers une assistance adéquate de la clientèle concernant la
consultation de votre nouveau catalogue pour les pièces de rechange.
Pendant
chaque phase du développement de votre projet, vous pourrez compter sur la
présence de notre personnel technique et commercial qui vous assistera dans la
conception, la création, la publication et la gestion de votre catalogue pour
les pièces de rechange.
Assistance
En plus de pouvoir nous contacter à tout
moment par téléphone au +39 0547 383 495 ou par e-mail à l'adresse info@componentsengine.com , vous
pourrez disposer également d'un forum
technique et un service de meeting en ligne.
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